Sisällysluettelo

• Pelitarjonnan Huima Kasvu sekä Tarjonta
• Suojaus että Lisensointi Globaalilla Areenalla
• Maksutavat että Kotiutukset
• Bonusohjelma että VIP-Järjestelmä

Pelivalikoiman Ripeä Kehitys sekä Valikoima

Pelivalikoimamme muuttuu yhä täyttämään Suomen käyttäjien toiveita. polestarcasino.fi esittelee yli 3 000 sertifioidun pelivaihtoehdon tarjonnan, tämä ylittää huomattavasti alan keskiarvon. Toimintamme on suuntautuneet erityisesti Pohjolan asiakkaiden preferensseihin vastaavien pelituotteiden valintaan, näin ollen tarjonnastamme löydetään yleisimmät suosituimmat kolikkopelit, bordipelit että suoratoistokasino.

Pelitarjonnan koostamisessa toimintamme on toteuttaneet pitkäjänteistä yhteistyötä markkinoiden merkittävimpien pelitoimittajien yhteydessä. Se varmistaa sen, jotta pelaajamme kykenevät nauttimaan uusimmista julkaistuista peleistä usein yhtäaikaisesti siinä vaiheessa kun tuotteet saapuvat saataville. Käytettävyys on ollut hiottu toimimaan pehmeästi kaikilla välineillä, tämä mahdollistaa keskeytymättömän pelikokemuksen riippumatta siitä, hyödyntääkö käyttäjä tietokonetta, taulutietokonetta taikka älypuhelinta.

Suosituimmat Pelikategoriat Alustamme

• Megaways-systeemillä varustetut kolikkopelituotteet, mitkä tuottavat jopa saakka 117 649 voittolinjaa
• Kasvavat jackpot-pelit monien miljoonien euron palkintopotentiaalilla
• Suora blackjack että -ruletti aidoilla jakajilla tosiaikaisessa studioissa
• Ainutlaatuiset Polestar-brändätyt pelit, jota ei löydä muista paikoista
• Pikapelit esimerkiksi Lentopeli sekä Crash-pelit pelit nopeatempoista tunnetta etsiville

Tietoturva että Lisenssit Globaalilla Tasolla

Operointemme nojaa tukevalle regulaatiolle että transparenssiin. Operoimme Curacaosta myönnetyllä viranomaisten antamalla peliviranomaislisenssillä, tämä asettaa operointillemme ankarat kriteerit käyttäjien suojelun ja läpinäkyvän pelaamisen osalta. Lupatunnuksemme on myös vapaasti varmennettavissa sivustollamme, mikä ilmentää omistautumisemme läpinäkyvyyteen.

Tietoturva on ollut organisaatiollemme absoluuttinen etusija. Hyödynnämme 256-bittinen SSL-salausta kaikissa tiedonsiirrossa, tämä vastaa pankkitason suojausta. Henkilötiedot ja maksuliikenne turvataan alan korkeimpien vaatimusten mukaisesti, että noudatamme pikkutarkasti GDPR-regulaation vaatimuksia eurooppalaisten asiakkaiden osalta.

Maksutavat sekä Nostomenettelyt

Ymmärrämme, miten joustavat maksuväylät ovat olennainen tekijä hyvää pelikokemusta. Tarjoamme laajan valikoiman maksukanavia, jotka soveltuvat kotimaisille pelaajille. Nostopyynnöt prosessoidaan järjestelmämme keskimäärin 2-4 h sisällä viikonpäivinä, mikä on selvästi markkinoiden tasoa rivakampaa.

Maksuväylä
Rahoitus
Siirto ulos
Käsittelyjakso

Trustly	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Välitön / 2-4h
MuchBetter	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Heti / 2-6h
Kryptot (BTC, ETH, USDT)	20€ – 50 000€	50€ – 50 000€	15min / 1-2h
Visa/Mastercard	10€ – 5 000€	Ei käytettävissä	Heti / –
Skrill	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Instant / 2-4h

Nostovarojen Vahvistusprosessi

Ensimmäinen kotiutuspyyntö edellyttää käyttäjätilin vahvistusta, joka edustaa markkinoiden normi vastuussa olevan pelaamisen sekä rahanpesutoiminnan torjumisen osalta. Vahvistusprosessi suoritetaan sähköisesti toimittamalla henkilötodistus, asuinpaikkatodistus että mahdollisesti maksuväylän todentamisdokumentit. Menettely vie aikaa keskimäärin 24 tunnista 48 tunnin, jonka jälkeen nostot käsitellään yleensä nopeasti.

Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma

Aloituspaketimme taataan rakennettu antamaan uusille pelaajille vahva startti peliuran starttaamiselle. Tarjouksessa liittyvät rahoitusbonus että ilmaispyöräytyksiä määrätyille hedelmäpeleille. Bonusvaatimukset taataan suunniteltu reiluiksi: wagering-ehto on 35x bonuksen arvoon nähden, tämä edustaa alan kilpailukykyinen taso.

Lojaliteettiohjelman Tasot

1. Tason yksi – Ensimmäisen tason hyödyt että viikoittaiset reload-bonukset
2. Nouseva tähti – Kuukausittainen cashback 5% voittamattomista summista
3. Tähtikaarti – Dedikoitu asiakaspalvelija ja rivakammat varojensiirrot
4. Supernova-taso – VIP-ainoat kilpailut ja 10% cashback
5. Huipputaso – Personoidut edut, ylellisyyslomat ja enintään 15% käteispalautus

Jokainen panos tuottaa uskollisyyspisteitä, mitkä vaikuttaa asiakkaan porraspaikaan. Millainen parempaan tasolle käyttäjä kohoaa, niin paremmanlaatuisia bonuksia tämä saa käyttöön käyttöönsä. Parhaimpien pelaajat saavat osakseen kutsuja eksklusiivisiin tapahtumiin sekä räätälöityjä tarjouksia, joka räätälöidään käyttäjän toiveiden myötäisesti.

Vastuuntuntoinen pelaaminen merkitsee kiinteä osa toimintaamme. Tuotamme laajat työkalut pelitoiminnan hallintaan, kuten talletusrajat, maksimihäviöt, sessiorajoittimet että mahdollisuuden tilapäiseen vaiko ikuiseen omatoimisulkuun. Asiakaspalvelumme taataan valmennettu havaitsemaan ongelmallisen uhkapelikäytöksen oireet sekä ohjaamaan asiakkaita tarvittaessa asianmukaisen avustuksen piiriin.